Intime – Layanan perbankan Pemprov DKI yakni Bank DKI mengalami gangguan sejak Minggu 30 Maret 2025 atau saat malam takbiran. Salah satunya masalah di aplikasi JakOne Mobile Bank DKI.
Menanggapi hal ini, Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung memastikan dana nasabah tetap aman. Gubernur Pramono juga terus berkoordinasi dengan jajaran Bank DKI untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.
Hari ini pun Gubernur Pramono memanggil jajaran direksi Bank DKI di Balai Kota DKI.
“Kami memberikan jaminan kepada nasabah Bank DKI di mana pun, di cabang mana pun, bahwa dananya dijamin oleh Bank DKI,” kata Pramono di Balai Kota DKI Jakarta, Selasa (8/4).
Saat ini, Pemprov DKI melalui Bank DKI sedang mendalami, terutama yang berkaitan dengan teknologi informasi (IT).
Ia juga menegaskan keseriusannya dalam menangani persoalan ini. Pada hari pertama masuk kerja pascalibur Lebaran, pihaknya langsung menggelar pertemuan dengan jajaran direksi Bank DKI.
Oleh karena itu, masyarakat, khususnya nasabah Bank DKI, diimbau untuk tidak panik dan tetap tenang karena keamanan dana nasabah terjamin.
“Tentunya kalau nanti direksi dan juga jajaran Bank DKI sudah memberikan peta laporan secara lengkap permasalahan yang ada, saya dan Pak Wagub segera akan mengambil keputusan. Keputusannya apa nanti setelah rapat dengan jajaran Bank DKI yang akan diadakan pada hari ini,” ujarnya.
