Intime – DPRD DKI Jakarta melihat sudah ada peningkatan signifikan dalam layanan kesehatan oleh Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) di ibukota.
Upaya seperti digitalisasi pendaftaran pasien, peningkatan kebersihan dan kenyamanan ruang perawatan, serta tersedianya layanan kesehatan spesialis menjadi bukti nyata komitmen pemerintah provinsi menghadirkan pelayanan publik yang optimal.
DPRD DKI berharap upaya tersebut terus ditingkatkan. Terutama dalam pemerataan fasilitas RSUD. Sehingga masyarakat dapat merasakan pelayanan kesehatan yang cepat, ramah, dan berkualitas.
Beberapa waktu lalu, Komisi E DPRD DKI Jakarta mengunjungi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Pasar Minggu yang berlokasi di Jalan TB Simatupang, Ragunan, Pasar Minggu, Jakarta Selatan.
Kunjungan itu untuk melihat langsung kualitas pelayanan dan fasilitas kesehatan RSUD Pasar Minggu. Ketua Komisi E DPRD DKI Jakarta Muhammad Thamrin berkeliling untuk melihat kegiatan pelayanan di rumah sakit tersebut.
Thamrin mengapresiasi mutu layanan rumah sakit itu. Pelayanan sudah berjalan sangat baik. Ia mewawancarai para pasien. Alhasil, pasien-pasien memberikan penilaian baik atas pelayanan RSUD Pasar Minggu.
Nilai rata-rata di angka 8,9 hingga 9. “Pertahankan pelayanan yang sudah baik ini. Artinya pelayanan sudah bagus,” ujar Thamrin.
Pasien merasa puas mulai dari proses pendaftaran, penyambutan oleh petugas, menunggu pelayanan medis, hingga pengambilan obat.
“Dari mereka datang disapa dengan baik, dilayani dengan baik, sampai menunggu pun merasa nyaman,” ungkap Thamrin.
Thamrin berharap, RSUD Pasar Minggu terus menjaga kualitas pelayanan. Menjadi contoh bagi seluruh RSUD di Jakarta. ( *** )
