Intime – Warga Perumahan Griya Indah, Kelurahan Parungmulya, Kecamatan Ciampel, Kabupaten Karawang, kembali dibuat kesal akibat pemadaman listrik yang terjadi tanpa kepastian. Gangguan tersebut dinilai menunjukkan buruknya pelayanan PT PLN (Persero) kepada pelanggan.
Pemadaman listrik yang terjadi mengganggu berbagai aktivitas warga, mulai dari pekerjaan, usaha rumahan, hingga kebutuhan rumah tangga. Sejumlah warga mengaku kecewa karena gangguan listrik masih terus berulang tanpa solusi yang jelas.
“Kalau listrik mati sesekali mungkin masih bisa dimaklumi. Tapi kalau terus berulang seperti ini, kami mempertanyakan keseriusan PLN dalam menjaga keandalan listrik. Pelanggan tetap diwajibkan membayar tagihan penuh, tetapi pelayanannya jauh dari memuaskan,” ujar salah seorang warga, Minggu (28/6) pukul 23.02
Warga menilai PLN seharusnya mampu mengantisipasi gangguan, terlebih Karawang merupakan salah satu kawasan industri terbesar di Indonesia. Menurut mereka, pasokan listrik yang andal merupakan kebutuhan dasar yang tidak boleh diabaikan.
“Jangan sampai masyarakat terus menjadi korban akibat buruknya manajemen kelistrikan. Pak Presiden tolong rakyatmu. Kami butuh kepastian, bukan hanya alasan teknis setiap kali listrik padam,” kata warga lainnya.
Kekecewaan warga semakin besar karena pemadaman dinilai minim informasi. Tidak sedikit warga yang baru mengetahui adanya gangguan setelah listrik tiba-tiba padam, tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Keluhan masyarakat di Karawang sendiri bukan kali pertama muncul. Dalam beberapa pekan terakhir, pemadaman listrik di sejumlah wilayah Karawang juga dilaporkan mengganggu aktivitas masyarakat hingga kawasan industri. Bahkan kalangan industri mengaku mengalami kerugian besar akibat padamnya listrik secara mendadak.
Hingga berita ini ditulis, belum ada penjelasan resmi dari pihak PLN mengenai penyebab padamnya listrik di Perumahan Griya Indah, Kelurahan Parungmulya, Kecamatan Ciampel, maupun estimasi normalisasi secara menyeluruh. Untuk menjaga keberimbangan pemberitaan, pihak PLN diharapkan memberikan penjelasan resmi terkait penyebab gangguan serta langkah konkret agar pemadaman serupa tidak kembali terulang.
